近年来，睢宁县不断厚植营商沃土，建立健全三级帮办代办服务网络，深化“一件事一次办”“一网通办”“一窗受理”等放管服改革，帮助企业破解难题。

7月17日上午，睢宁县数据局帮办代办员来到江苏鸿升生物科技股份有限公司进行回访。据了解，该企业正在筹备上市。前段时间，企业向县数据局企服中心反映了急需办理厂房不动产权证问题。中心立即协调相关部门开辟绿色通道，帮助企业及时拿到不动产权证。

江苏鸿升生物科技股份有限公司人事专员  卢怡洁：我们把我们的诉求告诉代办员，代办员告诉我们该怎么做，交什么材料，跟什么部门对接，交材料的时候，他们也会跟随，带我们去跟各部门的负责人对接，所以说我们效率是比较高效的。

近年来，睢宁县以优化营商环境为抓手，瞄准困扰企业的烦心事、忧心事、揪心事，建立健全“1+18+27+400”三级帮办代办服务网络，为企业提供行政审批、执法检查、生活事务等各类帮办代办服务，着力构建“全方位服务、全流程代办、全链条畅通、全系统评价”机制。

睢宁县数据局企业服务中心帮办代办员  魏来：2024年以来，县数据局为企业提供各类帮办代办服务650余次，受理、解决企业诉求245件，召开专题企业诉求协调会6场，开展惠企政策培训、解读活动106场，线上线下为企业推送惠企政策80余条，企业获得感和满意度不断提高。

除了上门主动问需，县政务服务中心的各窗口服务单位也不断优化服务，提升办事效率。不少窗口都开设了“一件事一次办”业务。在“一件事一次办”服务专区，记者看到，办事群众递交纸质材料后，很快就拿到了证件。

办事群众  卢琛：之前，好比说股权转让还有变更法定代表人之类的，是股东必须要到现场签字的，但是现在，如果说一些股东在外地，或者不方便过来的，他可以走全程电子化，就是在平台软件自己做电子签名和实名认证。

“一件事一次办”改革是优化营商环境的重要抓手。睢宁全面落实“主动问需、 有求必应、无事不扰”服务企业机制，从企业、群众最关切事项入手，探索推进“一件事一次办”改革。经过四年探索，2023年，企业开办、企业准营、就业登记、新生儿出生等26个省定“一件事”常态化运行。

睢宁县数据局政务服务科副科长 李慧：截止到目前，我们一共办件11万余件，全市五县两区中排名第二，实现“减环节、减材料、减时限、减跑动”平均60%以上，全面提升了企业和群众办事的便利度和获得感。

徐州广电记者：李冠南

编辑：蒋晓琛