徐州广播电视传媒集团社会责任报告（2023年度）
徐州广播电视传媒集团社会责任报告
（2023年度）
一、前言
1.媒体概况
徐州广播电视传媒集团组建于2012年，是江苏省及淮海经济区传播力引导力影响力公信力较强的综合传媒集团。拥有4个电视频道、4个广播频率，“无线徐州”APP、“新聚浪”自主可控平台、“无线徐州”微信公众号、“徐州新闻”微信公众号、“广播徐州”微信公众号、“名城徐州”视频号等全媒体传播体系及徐州音乐厅等演出剧院和传播服务平台。利用5G、4K、AI、VR等技术打造的10个广播融媒直播间、4个电视超高清4K演播室、智能媒资系统和DSD录音棚等新型融媒体平台国内领先。
广电中心大楼
2.社会责任理念
2023年，徐州广电认真贯彻落实党的二十大精神和省市委决策部署，深入贯彻落实习近平文化思想，围绕“建设新型主流媒体、打造区域广电标杆”总目标总定位，大力弘扬传播创造价值、服务创造价值，深入打造“思想广电、文化广电、数智广电、厚德广电”，奋力提升内容生产力、平台竞争力、技术驱动力、生态链接力，为“强富美高”新徐州现代化建设展现广电担当、作出广电贡献。
3.2023年度获奖情况
“徐矿新跨越”裸眼3D短片获国家广电总局第三届高新视频创新应用大赛沉浸式视频三等奖；新闻短视频《1950他们正年轻》入选国家广电总局推优150部优秀网络视听节目；全媒体理论宣传节目《行走的冬训课堂》，获全省宣传思想文化工作创新奖、2023年度江苏市县广电工作十大亮点；《醉非遗》获全省网络视听新媒体“十佳”栏目；广播中心获国家广电总局年度品牌影响力市级广播电台；融媒体新闻中心获市“五个徐州”建设先进集体。7件作品分获省、市“五个一工程”奖（集团获优秀组织奖），43件作品获省级广播电视优秀节目奖，稳居全省第一方阵。
二、政治责任
1.政治方向
坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，紧扣学习宣传贯彻党的二十大精神主线，推出《深入学习贯彻党的二十大精神》《新时代 新征程 新伟业》《学思想 强党性 重实践 建新功》等挂牌专栏，策划融媒体新闻行动《从“新”看徐州》，助推主题教育走深走实，其中《行走的冬训课堂》理论宣讲全媒体节目，浏览量超500万，实现重大主题宣传“破圈”效应。
《牢记嘱托 感恩奋进 走在前列——深入学习贯彻习近平总书记考察江苏重要讲话精神》专栏（2023年11月13日，《徐州新闻》）
《学思想 强党性 重实践 建新功》挂牌专栏
（2023年11月25日《徐州新闻》）
《行走的冬训课堂》第3期《走进马庄村 文明乡风促振兴》
2.舆论引导
（1）引导社会热点
围绕全国、全省两会、省委全会、第三届江苏发展大会、共建“一带一路”倡议10周年、全国开展学雷锋活动60周年、抗美援朝战争胜利70周年、国庆节、国家公祭日等重要会议、重要节点，围绕徐州第二十六届投资洽谈会、汉文化论坛、淮海人才峰会、进博会、杭州亚运会等重要活动，推出各类新闻报道，牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向。
经济宣传取得良好效果。开设《强信心 稳增长 促发展》挂牌专栏，策划“开局之年看徐州”“赢在春天”“坚定信心 大干二季度”“十佳案例看营商”等系列报道，充分反映开局之年全市上下牢记嘱托，感恩奋进，敢为善为、务实落实的新作为、新气象，生动展现徐州经济发展的强大韧性和活力。
《张慧帮你问》关注社会热点，2023年供暖首日启动“供暖指挥部”第七季直播活动；2023年冬季，急性呼吸道疾病持续上升，及时对接医院、疾控专家，回应社会关切，做好社会热点纾解与引导。
开局之年看徐州（2023年1月9日《徐州新闻》）
关注冬季呼吸道感染性疾病（2023年11月28日《张慧帮你问》）
（2）注重改进创新
新媒体栏目《了不起的徐州“智”造》，创新时政、重大主题报道方式，突出“网感”及“年轻化表达”，让硬新闻“快软新活”。节目《深地脉动：卧牛山下实验室》视频号播放量3.3万，转发1538次；新媒体栏目《闪闪发光的你》，传播徐州正能量，得到网友频频点赞。其中《徐州市民张兰捐献造血干细胞》被《人民日报》微信转载；《“双零”夫妻》《魏天梅：3200多天，她只做一件事》等被“学习强国”全国平台转载。实施《汉风丝路万里行》大型全媒体跨国采访行动，鲜活记录徐州奋进新征程、建功新时代生动实践，获全市宣传思想文化工作创新奖。
闪闪发光的你（2023年5月11日学习强国） 了不起的徐州“智”造（新媒体栏目）
3.舆论监督
环保监督专栏《深入打好污染防治攻坚战》累计发布报道100余条；全媒体问政节目《行风热线》全年发布舆论监督类稿件600余条；《张慧帮你问》推出《停车保卫战》等系列报道；《徐视深一度》配合营商环境建设、作风大提升行动、老旧小区改造、行业新政等全市工作部署，传递市民声音，督促多部门提升工作效率；《徐州市315年度主题活动》发布徐州市十大案例剖析和消费黑幕揭露，曝光失信典型，保障消费者合法权益。联合市公安局等部门开展2023“全民反诈·淮海行动”，维护广大群众财产安全和社会秩序稳定。开展“万人评议行直通办事处”活动、“文明三问”大型融媒体新闻行动等，积极参与社会治理，架起党委政府联系群众的“连心桥”。
充电桩“套餐计费”合理吗（2023年6月10日《张慧帮你问》）
4.对外传播
（1）讲好中国故事，传播好中国声音
全年累计在中央级、省级媒体发稿1000多篇，推动徐州故事32次登上《新闻联播》《焦点访谈》《新闻和报纸摘要》“学习强国”等平台，发稿数量、质量再创历史新高，位居全省第一方阵。《“沛县“村界杯”为何火出圈”》等3件报道点赞量超5700万，全网推送稿件1.2万条， “100万+” 439件，“500万+” 54件，“1000万+”21件，推动正能量澎湃大流量、大流量彰显高质量。
南水北调东线一期工程通水十年·记者观察（2023年11月15日《朝闻天下》）
（2）促进文化交流
与澳大利亚天和电视台、黄河电视台合作，传递徐州好声音，展示徐州好形象。加强与“一带一路”沿线、长三角、淮海经济区媒体互动交流，深化与县市区“双联”协作，打造多级联动的外宣矩阵。
阵地建设责任
1.融媒体矩阵
强化互联网思维、实施大数据引领，大力弘扬“传播创造价值，服务创造价值”，深耕教育、健康、文旅、房产、金融、汽车、艺术等垂直领域，构建全覆盖、强链接、高协同的新媒体“账号森林”体系。以“平台端+账号群”为架构的媒体运营矩阵，覆盖用户超1200万人，“无线徐州”微信公众号粉丝量突破250万，“徐州新闻”微信公众号突破150万，无线徐州客户端下载总量突破650万，集团第三方平台官方账号35个。“我的徐州”APP上线运营，自主可控平台“新聚浪”小程序注册用户180万。
徐州广电新媒体矩阵
“新聚浪”自主可控平台
2.融媒体报道
深化强小屏、抓大屏、融双屏，深入推进媒体融合，强化形态创新、话语创新，打通线上线下多元场景，高质量打造移动化、智能化、年轻态融媒体产品和融媒体矩阵。推出《大路向前—徐州奋进中国式现代化新征程》《进击的343军团》等融媒体新闻行动；开发《一笔一划勾勒政府工作报告》《代表委员关键词》等融媒体爆款产品；开通“文明曝光台”，发布《文明红黑榜》《文明三问》系列报道；圆满完成第二届汉文化论坛、2023淮海人才峰会、徐马等重大活动融媒体宣传报道，其H5、短视频等新媒体产品火爆出圈。新媒体H5作品《沿着总书记的足迹》获江苏省优秀广播电视媒体融合作品特别奖。
融媒体新闻行动《大路向前》
融媒体新闻行动《进击的343军团》
3.融媒体采编平台建设
高质量完成新城区广电大楼建设，高标准打造国内一流的电视高清演播室集群、广播融媒直播间集群、DSD录音棚、智能媒资平台等智慧型全媒体生态制播系统，综合运用4K超高清、AI、AR、5G等前沿技术，构建集约高效的内容生产体系、全媒体传播链条、安全优质播出智能监测中心，全面优化新闻生产、采编流程、平台运作、综合评价等“制、播、存、管、用”全流程生产体系；探索建设内容生产数据库、用户分析数据库，为融合发展提供强力技术支撑；创新将裸眼3d、竖屏直播、多机位呈现等技术应用于内容生产，实现广播电视场景服务能力的升级和延伸。《智能化4K超高清融媒体制播平台》获省广播电视科技创新奖一等奖，《数智化媒资云平台》获王选新闻科学技术二等奖，《4K超高清智媒应用平台》入选“新征程 新品牌”省广播电视媒体融合品牌终评，为全行业提供媒体转型典型示范。
255平新闻演播室
四、服务责任
1.信息服务及时高效
（1）政策信息服务
《93早新闻》《徐州新闻》《徐州夜新闻》《联播徐州》等栏目，突出重要时政、重大新闻、政策报道等，权威发布“稳经济 稳就业”“疫情防控”等政策信息及相关解读，全面提高政策知晓率，着力推动政策落地。
（2）生活信息服务
开设汽车、家居、财经、教育、法律等专栏，传递最新政策动态。电视栏目《健康有道》、徐州交通广播FM103.3《一路好心情》、无线徐州APP、新型自主可控平台“新聚浪”、微信公众号“快哉徐州快哉快哉”等全媒体平台，发布政务信息、天气预报、交通出行、健康知识、文旅资讯等生活服务信息。
2.社会服务务实扎实
（1）公共服务平台
《行风热线》《张慧帮你问》《12345大家帮》《直通办事处》等栏目，“无线徐州”APP、“我的徐州”APP开设24小时新闻热线、咨询服务平台和“便民服务站”等，倾听群众心声，架起沟通桥梁，打通新闻宣传、关心服务群众的“最后一公里”，推动解决群众“急难愁盼”。
（2）公共智库服务
2023年，徐州广电全力打造媒体智库，进一步提升服务社会的能力，贡献发展“金点子”。推出《徐视深一度》栏目，关注社会热点问题，与中国矿业大学、江苏师范大学各领域高端专家学者深度合作，紧扣人民群众关心的热点话题、城市发展需要，进行前瞻性思考，提出建设性建议。
3.公益活动广泛深入
（1）刊播公益广告
广播四套频率共播出公益广告1.5万余条次，内容涵盖未成年人保护、安全生产、金融反诈、文明城市等；电视四个频道共播出公益广告1.5万余条次，内容涉及政策、民生、服务，其中《共建文明城市》《绿水青山就是金山银山》《无废城市健康生活》等广受好评；“无线徐州”APP、淮海网开设公益广告专题，2023年全年发稿72篇。
《绿水青山就是金山银山》（2023年2月2日徐州一套）
个人品德篇（2023年4月9日徐州二套）
（2）组织慈善募捐
开展“2023年全市三下乡服务活动”，捐款现金3万元和价值5万元的物资；开展“2023年度新时代文明实践活动‘两个一工程’”，赴丰县走访困难群众，捐赠物品；策划实施“善行徐州 金融助梦”公益活动第八季，募集善款，帮扶两百余位贫困大学生和留守儿童。
（3）助推乡村振兴
新媒体栏目《咱村的新农人》刊发稿件48篇；举办“同心富民·头雁领航”市级路演活动，充分展示村级党支部领办合作社显著成效；策划制作《全市省市级特色田园乡村》画册及《彭城新农人》《24节气》《新沂大米》等系列融媒体短视频，部分作品在“强国号”发布。
融媒体报道《咱村的新农人》
2023年徐州市举办集体合作社强村富民“头雁领航”路演活动
人文关怀责任
1.民生报道
《徐州夜新闻》《行风热线》《张慧帮你问》等民生节目关注民生难点、社会堵点、百姓痛点，助力解决百姓急难愁盼问题。《百姓警务室》《徐州教育》《财经观察》等栏目推动解决群众就业、医疗、教育、养老等民生问题。在三八节、儿童节、重阳节、国际残疾人日等节点推出特别节目，充分关注少数民族、妇女、儿童、老年人等群体的权益保障、意见呼声。
2.灾难和事故报道
与市交警支队合办《现场路像》，通过对交通事故的深度解读，引导广大群众安全出行，全年发稿22档；与市消防支队合办《119在行动》，聚焦防火减灾和消防救援，普及防火救援知识，全年发稿50余档；与市公安局合办《百姓警务室》，全年发稿270余档。日常报道中，注重防灾减灾和安全生产的宣传，发布一系列公益宣传片，增强全民安全防灾意识。
3.以人为本
开展“百名记者走基层”活动，采用蹲点纪实手法，深入群众生活。《15分钟往返42次，这位徐州交警，好样的！》《超有爱！等车老人行动不便，驾驶员暖心一背》等正能量暖新闻被新华社、央视新闻转发；《扭头看了一眼，救下一条生命！徐州两位电工小伙巡视电路途中，勇救落水老人》全网点击量超2700万。《“不要钱，你抓紧上车”！苏C8686E出租车驾驶员一声吼…》全网点击量超1600万。
15分钟往返42次，这位徐州交警，好样的！（2023年5月6日徐州新闻）
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
抗美援朝战争胜利70周年之际，推出大型抢救性采访公益行动《红色徐州·传家宝里的抗美援朝》，生产出一组立意高、创意新、影响广、反响好的精品力作。其短视频产品入选2023年“弘扬社会主义核心价值观 共筑中国梦”主题原创网络视听节目推荐作品，同时入围国家广电总局推优150部优秀网络视听节目。《徐州新闻》开设《德润彭城》挂牌专栏，讲述全国道德模范、徐州好人故事，以道德力量凝聚人心，以“好人文化”引领风尚。
传家宝里的抗美援朝（2023年7月27日《徐州新闻》）
德润彭城（2023年12月25日《徐州新闻》）
2.传承繁荣优秀传统文化
秉持文化传承理念，聚焦非遗在新时代的创造性转化、创新性发展，开办《醉非遗》栏目，刊发60余期，总播放量全网累计达1480万；通过手绘、漫画形式将古今城市发展进行串联，开展《徐州穿越指南》系列图文报道，发稿11篇；“国际博物馆日”，联动淮海经济区四省十城广播电台，推出《2023淮海经济区博物馆奇妙夜——汉家烟火》特别节目，全网播放量超百万；策划“徐州老字号嘉年华”“非遗来了”等文化活动，全方位、立体化、多角度呈现徐州文化历史底蕴和时代内涵。
汉家烟火直播
（2023年5月18日《自在徐州》微信公众号、视频号）
3.推动提升科学素养
围绕“全国科普宣传周”，策划实施系列全媒体新闻产品，营造讲科学、爱科学、学科学、用科学的浓厚氛围；实施“快乐书屋”公益项目，举办“青年科学家进校园”活动，累计发布微信推文、短视频共15余篇、播放量超100万。
青年科学家进校园
（2023年6月1日《自在徐州》微信公众号、视频号）
七、安全责任
严格落实意识形态工作责任制，严格执行节目“三审三校”及重播重审制度，做好覆盖全平台的监听监看工作，确保意识形态领域绝对安全；严格落实安全播出和安全生产责任制，建立完善各项应急预案，强化职工技能培训和安全教育培训，实现全年安全播出和安全生产“零事故”。
八、道德责任
1.遵守职业规范
深入开展马克思主义新闻观教育，使从业人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，自觉坚持新闻真实性准则，不刊播虚假失实新闻，杜绝有偿新闻、有偿不闻，抵制低俗庸俗媚俗。深入开展增强“四力”教育实践活动，严格遵守版权保护法律法规。
2.维护社会公德
坚持正面宣传为主，维护社会公序良俗，坚持弘扬正能量，传播真善美。
3.接受社会监督
新闻采编人员从事采访活动，要求携带并出示新闻记者证。虚心接受群众举报投诉，确保渠道畅通，凡有举报投诉，必经集团监管部门调查，并予积极回复。
九、保证权益责任
1.保障从业人员合法权益
规范用工制度和劳动保护制度，全力保障从业人员合法权益。全力支持保障正常采编行为，坚决维护采编人员的正常采编活动，坚决制止阻挠采编人员合法从业活动行为，并依法追究相关个人或组织的法律责任。
2.保障从业人员薪酬福利
建立健全客观公正、科学合理的考核评价体系。切实保障从业人员薪酬福利，按时支付薪酬、缴纳“五险一金”，为员工建立多层次的保障体系。切实依法保障员工的劳动保护、休息休假等权益。组织员工定期体检，多措并举关爱员工，增强员工获得感幸福感归属感。
3.规范新闻记者证管理
严格按照国家新闻出版署工作要求，认真做好新闻采编人员记者证申领、核验及日常管理工作。及时回收、注销不符合持证要求人员的记者证。
4.开展员工教育培训
大力建设学习型广电，坚持不懈推进思想业务作风建设，推动全员大学习、能力大提升。线上线下相结合，常态化开展政治素质和业务技能系列教育培训活动。实施“维C计划”和名师带徒、名家赋能工程，举办广电大讲堂、专业微党课、青年员工入职培训、网络直播在线学习等培训10余次，打造全媒体人才队伍。
十、合法经营责任
严格遵守各项法律法规，严格做到采编与经营两分开，切实履行主流媒体责任担当，持续加强经营活动监管，进一步规范经营秩序。严把广告审核关，规范制度流程，确保广告播出导向正确、合法合规。全年未发生虚假违法广告播出事件，实现“零违法、零处罚”目标。
十一、后记
1.上年度履责不足的回应
针对2022年存在的不足，制定实施《徐州广电传媒集团高质量发展三年行动计划（2023—2025年）》《2023深化全面创新十二条措施》，集中召开“‘深思考、快行动、强效能、促转型’高质量发展集中讲谈会”“技术工作会议”“青年工作会议”，加快新型主流媒体全方位布局，激活融合发展内生动力，促进集团上下解放思想、增强智慧、提升本领，实干巧干、创新创优，有力有效推动集团高质量创新性发展。
2.本年度履责存在的不足
在深化融合创新、全面增强核心竞争力等方面仍有提升空间。
3.具体改进措施
徐州广电传媒集团将牢牢坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实中央和省委、市委部署要求，紧扣建设新型主流媒体、打造区域广电标杆为总目标总定位，强化互联网理念，实施大数据引领，着力打造新平台、拥抱新赛道、培育新动能，深化“广电+服务+技术”，弘扬传播创造价值、服务创造价值，推动徐州广电高质量创新性发展，更好履行举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象使命任务，为谱写“强富美高”新徐州现代化篇章作出更大贡献。
徐州广电编辑：李佳俐
